春节期间，在大多数人闲下来走亲访友的同时，有一群和宠物打交道的人开始了这一年最忙碌的时候。
2. 了解平台的信誉和口碑：通过搜索平台的名称，了解其他投资者对该平台的评价和体验。可以参考一些专业的投资论坛或社交媒体上的讨论。
周南是一位北京的宠托师，春节期间她主要提供上门喂养的服务，从2月9日开始，她的日程就异常繁忙，往往早上6点出门，凌晨才到家。在春节假期逾一周的时间里周南上门喂养了150多次，收入约1.5万。
除了上门喂养，一些不方便留在家里的宠物也催生了寄养的生意，如犬类需要有人一天遛至少两次，以及一些体弱多病的猫咪也需要人看护等。在春节期间，一些提供寄养服务的宠物店价格基本上浮50%甚至翻倍，但还是“一窝难求”。
上海沫萌宠物店的店长沫萌对第一财经表示，平日店里寄养的宠物大概在2～3只左右，春节期间寄养了20多只，“所有空间满满当当，后面还有人来咨询都回绝掉很多。”
沫萌在宠物行业做了10多年，他认为宠物行业是一门很大的生意，“现在母婴产品卖得不如宠物产品。”尤其在一线城市，很多人不愿意养小孩，但愿意养猫养狗，这个行业未来还有很大前景，不过，这并非没有门槛的生意。
寄养、喂养生意火爆
正月初一，在上海的林雯打算带一家人出游3天，家里宠物狗的去处成了一个难题，酒店不允许带宠物，很多景区也禁止携带宠物，只能找宠物寄养。但她找了附近十几家还在营业的宠物店都被拒绝了，大部分都没有空位，1～2家有位但报出了400多元一天的高价。
“宠物住得比人都贵。”林雯感叹，自己去住酒店有时候都没到这个价格，而宠物店们给的空间甚至可能不到两平米。最后林雯找到了一家标价200多元的宠物店，一天遛两次，其余时间则待在笼子里，寄养三天的价格大概在600元左右。
第一财经记者查询平台发现，春节在宠物店寄养宠物狗一天的价格大都在200元往上，寄养空间更大、服务更多样的店开价也更高，比如一家带有专业训导师看护的宠物店，2月7日至2月17日期间，寄托大狗是489元/天，小狗是399元/天。平日这家店小型犬日托的价格是168-188元/天，大型犬在208-248元/天，春节期间价格上浮了一倍左右。
另外一家桔子宠物社的店员告诉第一财经，店里春节期间的寄养都是满的，大概寄养有狗15只、猫20只，数量是平时的10倍，同时寄养价格会上浮30%左右。
沫萌告诉第一财经，一般的宠物店春节寄养服务涨幅是50%，如果是比较不缺客户的店涨幅会达到一倍。沫萌宠物店平时寄养小型犬的价格是138元/天，大型犬是158元/天，春节期间他们的涨幅不算大，大约在30%-40%左右，小型犬是188元/天，大型犬是208元/天。
沫萌表示，春节期间的涨价因素主要是人手不足，需求也很大。春节期间宠物寄养的数量是平时的10倍，同时员工都回家过年了，春节他找了一位有营养调理师证的临时工帮忙看护店里的宠物，给的日薪就达到1200元。
相比需要出门遛的犬类，如果是健康状态良好的猫类宠物，春节期间更实惠的选择是预约上门喂养，第一财经记者查询发现，上门喂猫每半小时的价格在40元至200元之间不等。
猫巷、嘻猫、爱沃派、菲咪等都是宠物圈用得较多的服务对接平台，一些喜欢宠物且有科学养宠经验的人，可以经过这些平台的认证和培训，成为宠托师，在平台上接单，提供基于个人的上门喂养、遛狗、日托、寄养等服务。
春节期间，一些有丰富养宠经验且有技能和资格证的宠托师，服务价格会更高，往往上门一次服务半小时，价格在100元以上甚至达到200，相对更亲民的价格在每小时40～100元之间。
周南是北京动物园的长期志愿者，家里养了三只猫，同时长期在收养救助流浪猫，她告诉第一财经，因为比较喜欢小动物，自己也会在业余时间接上门喂猫的单子。平时她上门喂猫的单价在65-70元一次，一次大概半小时，主要是充当“铲屎官”外加陪玩，春节期间她的价格设置在100元每次。
截至2月16日，周南统计了一下，从2月4日上门开始，共计服务了150次，“喂了68只猫咪，2只狗狗，2只龙猫，2条泥鳅，2只乌龟，若干小鱼和花。”上门喂养的高峰从2月9日开始，到16日基本已经结束，最忙的一天她去了20家服务站。
辛勤劳动也得到了回报，春节期间周南接单收入为1.7万，扣除平台服务费和税费，最终收入超过1.5万，另外路上支出的油费大概在500元，停车费30元左右。
到现在，虽然春节宠物寄养和上门的高峰过去，但宠物店生意仍然火爆，这两天，沫萌宠物店正在迎来节后宠物洗护的高峰，沫萌表示，节后的洗护订单最近也是爆满，需要提前两天预约，“空降店里的都不接”。
宠物美容洗护在节前也有一波高峰，不少店在上月底至本月初就开始涨价。一家店的公告显示，1月30日至2月8日，洗护美容护理均上调60%，2月10日至17日，洗护护理上调80%。
好生意但有门槛
宠物生意是一门好生意吗？沫萌的回答是肯定的，他观察发现，“现在母婴产品卖得不如宠物产品。”
艾瑞咨询发布的《2023年中国宠物健康消费白皮书》显示，国内宠物消费市场规模快速增长，2022年市场规模约为3117亿元，宠物主在单只宠物上的年均花费高达5200元。
艾瑞咨询预计，随着宠物家庭渗透率和行业成熟度持续提升，宠物消费市场未来依然会保持增长态势，预计2023年市场规模约为3924亿元，2019年-2023年复合增长率可达33%。
宠物行业的生意很大，可以分成宠物医院、宠物殡葬、猫舍、繁育、猫咖、狗舍等等很多种领域，在3000亿的宠物消费市场下，越来越多的宠物配套服务应运而生。尤其来自一二线城市年轻人的养宠需求催生了宠物生意的繁荣。
《2023年中国宠物健康消费白皮书》提到宠物消费者的画像是：二线及以上城市的21-30岁年轻群体是宠物健康消费的主力军。对于大多数宠物主而言，宠物更像家人，能陪伴自己，为生活增添情趣。
据全国伴侣动物（宠物）标准化技术委员会指导出品的《2023-2024年中国宠物行业白皮书（消费报告）》，2023年宠物犬数量为5175万只，宠物猫数量为6980万只，相比上一年都有所增长，90后、80后是养宠主力军，占比达到约80%。
沫萌在宠物行业做了10年，从小白开始，一路做到代理、宠物店的运营、高端店的店长。他认为，宠物店确实能挣钱，入门的门槛也不高，大概预算30万左右就能开一家店，但后续能否开下去，对人的要求很高，没有经验很难开下去。
“开宠物店，得懂运营，知道猫和狗每个品种的情况，还涉及货源问题、活体问题和美容技术等，不是找个美容师就可以了。”沫萌还表示，在店里遇到宠物生病等意外情况，都是店铺所要承担的风险，如顾客带猫来洗澡，如果猫出现应激性健康问题都需要负责。
相比开店，宠托师个人在平台接单提供上门喂养服务，基本不需要太大的成本，但在周南看来，这也是付出时间和劳动去挣的辛苦钱，并不轻松。
在春节期间，周南每天6点出发，很晚才到家，最晚的一天是凌晨00:40才回家 ，同时因为上门喂养需要一直洗手消毒，她的手都出现了开裂的情况。
为了节省时间，即使是隔着300米的小区，周南也会每家都开车到楼下，“很多小区的保安都认识我了，听到我喂猫就直接放行了，极大减少了走的路程，所有的累来自反复蹲起，膝盖和腰压力很大。”
最累的时候是春节前两天，周南也有过怀疑自己的时刻，“家人看我每天一大早出门，大半夜回来，问我图啥，一个假期把自己搞这么累，刚开始那几天我也在想我自己图啥，后来想想那些小猫都很可怜。”
在春节期间，周南也曾拯救过小猫，有一些价值感获得的时刻。某天晚上有一个临时加单，是6天前周南曾上门服务过的一位客户，那天单子较多，且6天没人，家里可能会一塌糊涂，周南并不太想接，但想想小猫自己呆了6天很可怜，于是当天结束其他服务后，在晚上11点周南还是上门了。
“一开门，发现猫粮桶被打翻，猫咪饿得抓开了两袋面包在啃，一地的面包，我赶紧洗了手把猫粮桶扶正，按了猫粮出来，然后猫就一直吃，吃了一次过了会又去吃，饿疯了那种。”周南告诉主人后，主人才回头看了一下摄像头，发现那天凌晨猫粮桶就已经翻了，意味着这只猫可能已经饿了一整天。周南和主人都在庆幸，自己还是去了。
同时，上门喂养也需要担风险，周南表示，自己所在的宠托师群里就有人就遇到了纠纷，春节期间好几个人把猫放在一起“拼猫”，这样找宠托师上门的价格均摊下来会便宜很多，但是在第一次上门后，主人就发现有猫死在了家里。
据周南等宠托师的经验猜测，本身猫健康状态存疑，同时不同的猫放在一起，可能因为应激导致出现问题。随后宠物主人在平台投诉表示，因为宠托师没有看到猫的异常状态，导致了猫的死亡，目前还处在纠纷中。
周南表示，专业的宠托师是需要门槛的，需要看猫咪大便的状态，尿团的大小，猫的情况，如有没有呕吐等，这些都需要告知主人。一旦发生纠纷，平台会看宠托师有没有尽到义务进行告知与提醒，这非常关键。
（文中周南为化名）
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刘晓洁
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